Книга известного американского маркетолога Нэреша Малхотры "Маркетинговые исследования. Практическое руководство" является полным учебником по курсу "Маркетинговые исследования". О качестве учебника говорит хотя бы то, что он используется для преподавания в более чем 140 университетах США.
Структура курса согласована с логикой проведения маркетинговых исследований. Курс разбит на три части в соответствии с шестью этапами маркетинговых исслелований. В нем подробно рассматриваются базовые и статистические методы.
Автор разъясняет суть этих методов, показывает, как интерпретировать полученные данные и делать стратегические выводы из результатов маркетинговых исследований. Рассматриваются четыре статистических программы: SPSS, SAS, MINITAB и EXCEL.
Для лучшего понимания статистических методов обработки данных в книгувключены специально подобранные примеры, иллюстрирующие теоретические методы.
Издательство: Вильямс, 2016 г.
ISBN: 978-5-8459-2030-0

SpoilerTarget">Спойлер: подробности

Предисловие
Вступление
Об авторе
Ждем ваших отзывов!
Предисловие к русскому изданию
Часть I. Введение и первые этапы маркетинговых исследований
Глава 1. Введение в маркетинговые исследования
Глава 2. Определение проблемы маркетингового исследования и разработка подхода к его проведению
Часть II. Разработка плана маркетингового исследования
Глава 3. План маркетингового исследования
Глава 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
Глава 5. Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
Глава 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
Глава 7. Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент
Глава 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
Глава 9. Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования
Глава 10. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения
Глава 11. Отбор: планирование и проведение
Глава 12. Отбор: определение конечного и начального объемов выборки
Часть III. Сбор, подготовка и анализ данных. Подготовка и презентация отчета
Глава 13. Сбор данных: полевые работы
Глава 14. Подготовка данных к анализу
Глава 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
Глава 16. Дисперсионный и ковариационный анализ
Глава 17. Корреляция и регрессия
Глава 18. Дискриминантный анализ
Глава 19. Факторный анализ
Глава 20. Кластерный анализ
Глава 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ
Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация
Глава 23. Международные маркетинговые исследования
Кейсы
Видеокейсы
Приложение. Статистические таблицы
Предметный указатель

Маркетинговые исследования. Практическое руководство. Нэреш К. Малхотра

3-е изд., пер. с англ. - М.: 2002. - 960 с.

Предлагаемая вашему вниманию книга используется в качестве базового учебника по маркетинговым исследованиям более чем в 100 университетах США. Она отражает все современные тенденции в международном маркетинге, этике проведения маркетинговых исследований, использовании Internet и компьютеров. Книга насыщена диаграммами, таблицами, графиками, иллюстрациями и примерами, помогающими в объяснении основных проблем, которые приходится решать при проведении маркетинговых исследований. Всесторонний охват материала, глубина и широта обсуждаемых тем делают эту книгу одинаково уместной и в студенческой аудитории, и на рабочем столе исследователя-практика.

Формат: pdf / zip

Размер: 34,6 Мб

Скачать:

RGhost

Оглавление
ЧАСТЬ I. ВВЕДЕНИЕ И ПЕРВЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 25
Глава I. Введение в маркетинговые исследования 26
Глава 2. Определение проблемы и подхода к проведению маркетингового исследования 60
Взгляд профессионала 1 95
Кейсы 1 102
ЧАСТЬ II. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ 111
Глава 3. План маркетингового исследования 112
Глава 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация 145
Глава 5, Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
Глава 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение 226
Глава 7. Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент 270
Глава 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование 315
Глава 9. Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования 338
Глава 10. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения 369
Глава 11. Выборка: планирование и проведение 408
Глава 12. Выборка: определение конечного и начального объемов 443
Взгляд профессионала 2 476
Кейсы 2 485
ЧАСТЬ III. СБОР, ПОДГОТОВКА И АНАЛИЗ ДАННЫХ 499
Глава 13. Полевые работы 500
Глава 14. Подготовка данных к анализу 519
Глава 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез 552
Глава 16. Дисперсионный и ковариационный анализ 604
Глава 17. Корреляция и регрессия 640
Глава 18. Дискриминантами анализ 685
Глава 19. Факторный анализ 717
Глава 20. Кластерный анализ 747
Глава 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ
Взгляд профессионала 3 815
Кейсы 3 823
ЧАСТЬ IV. ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, МЕЖДУНАРОДНЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 843
Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация 844
Глава 23. Международные маркетинговые исследования 867
Глава 24. Этика маркетинговых исследований 888
Взгляд профессионала 4 913
Кейсы 4 921
Приложение 926
Предметный указатель 942

Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство , 3-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямc", 2002. - 960 c.: ил. - Парал.тит. англ.
ISBN 5-8459-0357-2 (рус.)

Предлагаемая вашему вниманию книга используется в качестве базового учебника по маркетинговым исследованиям более чем в 100 университетах США. Она отражает все современные тенденции в международном маркетинге, этике проведения маркетинговых исследований, использовании Internet и компьютеров. Книга насыщена диаграммами, таблицами, графиками, иллюстрациями и примерами, помогающими в объяснении основных проблем, которые приходится решать при проведении маркетинговых исследований. Всесторонний охват материала, глубина и широта обсуждаемых тем делают эту книгу одинаково уместной и в студенческой аудитории, и на рабочем столе исследователя-практика.

• ЧАСТЬ I. ВВЕДЕНИЕ И ПЕРВЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
• Глава 1. Введение в маркетинговые исследования
• Глава 2. Определение проблемы и подхода к проведению маркетингового исследования
• Взгляд профессионала 1
• Кейсы 1
• ЧАСТЬ II. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ
• Глава 3. План маркетингового исследования
• Глава 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
• Глава 5. Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
• Глава 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
• Глава 7. Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент
• Глава 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
• Глава 9. Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования
• Глава 10. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения
• Глава 11. Выборка: планирование и проведение
• Глава 12. Выборка: определение конечного и начального объемов
• Взгляд профессионала 2
• Кейсы 2
• ЧАСТЬ III. СБОР, ПОДГОТОВКА И АНАЛИЗ ДАННЫХ
• Глава 13. Полевые работы
• Глава 14. Подготовка данных к анализу
• Глава 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
• Глава 16. Дисперсионный и ковариационный анализ
• Глава 17. Корреляция и регрессия
• Глава 18. Дискриминантный анализ
• Глава 19. Факторный анализ
• Глава 20. Кластерный анализ
• Глава 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ
• Взгляд профессионала 3
• Кейсы 3
• ЧАСТЬ IV. ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, МЕЖДУНАРОДНЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
• Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его
• презентация
• Глава 23. Международные маркстингоиые исследования
• Глава 24. Этика маркетинговых исследований
• Взгляд профессионала 4
• Кейсы 4
• Приложение
• Предметный указатель

Книга известного американского маркетолога Нэреша Малхотры "Маркетинговые исследования. Практическое руководство " является полным учебником по курсу "Маркетинговые исследования". О качестве учебника говорит хотя бы то, что он используется для преподавания в более чем 140 университетах США.
Структура курса согласована с логикой проведения маркетинговых исследований. Курс разбит на три части в соответствии с шестью этапами маркетинговых исслелований. В нем подробно рассматриваются базовые и статистические методы.
Автор разъясняет суть этих методов, показывает, как интерпретировать полученные данные и делать стратегические выводы из результатов маркетинговых исследований. Рассматриваются четыре статистических программы: SPSS, SAS, MINITAB и EXCEL.
Для лучшего понимания статистических методов обработки данных в книгу включены специально подобранные примеры, иллюстрирующие теоретические методы.